10. november 2026Dansk hotel ramt af datalæk – over 1.500 mails sendt ud
Dansk hotel ramt af datalæk: Måtte sende over 1.500 mails
Flere danske hotelgæster har modtaget falske betalingskrav efter et omfattende datalæk. Nu advarer hotellerne deres kunder mod at klikke på mistænkelige links.
Et alvorligt datalæk hos danske hoteller har skabt bekymring blandt både gæster og hotelansatte. I weekenden modtog flere hotelgæster falske betalingsanmodninger via beskedtjenesten WhatsApp.
Blandt de berørte hoteller er Brødremenighedens Hotel i Christiansfeld, Hotel Tønderhus, Hotel Europa i Aabenraa og Schackenborg Slotskro.
Ifølge TV Syd er gæsteoplysninger blevet misbrugt til at sende beskeder, hvor svindlere forsøger at lokke penge og betalingsoplysninger ud af kunderne.
Over 1.500 mails sendt til gæster
Hos Brødremenighedens Hotel i Christiansfeld har datalækket ført til ekstraordinært travle dage.
Hotellet har været nødt til at kontakte et stort antal kunder for at advare dem om de falske betalingsanmodninger.
Der er blandt andet blevet sendt over 1.500 mails ud for at informere gæsterne om situationen og risikoen for svindel.
Formålet er at forhindre, at kunderne betaler penge til uvedkommende eller kommer til at udlevere følsomme oplysninger.
Datalæk hos danske hoteller rammer flere gæster
Problemet begrænser sig ikke til et enkelt hotel.
Flere hoteller i Syd- og Sønderjylland er blevet berørt af datalækket. Også Hotel Koldingfjord har advaret sine gæster.
Ifølge TV Syd stammer sikkerhedsbruddet fra bookingsystemleverandøren AK Techotel, der leverer systemer til flere danske hoteller.
Uvedkommende har fået adgang til reservationsoplysninger, som efterfølgende er blevet udnyttet til svindelforsøg.
De falske beskeder kan fremstå troværdige, fordi afsenderne har oplysninger om gæsternes hotelreservationer.
I beskederne bliver modtagerne typisk oplyst om et problem med deres reservation. De bliver derefter bedt om at følge et link og indtaste betalingsoplysninger.
Men betalingskravene kommer ikke fra hotellerne.
Hoteller advarer: Klik ikke på linket
De berørte hoteller opfordrer nu gæsterne til at være særligt opmærksomme på uventede beskeder.
Hvis man modtager en betalingsanmodning via WhatsApp, bør man hverken klikke på linket eller udlevere personlige oplysninger.
Gæster, der er usikre på en beskeds ægthed, bør i stedet kontakte hotellet direkte gennem dets officielle hjemmeside eller telefonnummer.
Har man allerede indtastet sine kortoplysninger på en mistænkelig hjemmeside, bør man straks kontakte sin bank.
Årsagen til datalækket undersøges
AK Techotel har bekræftet sikkerhedsbruddet og arbejder på at finde årsagen.
Ifølge selskabets foreløbige oplysninger ser datalækket ud til kun at omfatte Danmark.
Det er endnu ikke endeligt afklaret, hvordan uvedkommende har fået adgang til oplysningerne.
Sagen understreger, hvor vigtigt det er at være opmærksom på mistænkelige betalingsanmodninger. Selv beskeder, der indeholder korrekte oplysninger om en reservation, kan være svindel.
Kilde: TV Syd.
