Rema 1000 kalder chokopålæg tilbage efter fejl – Carletti frikendt
Kunder kan returnere produkter uden kvittering – tilbagekaldelsen gælder kun varer købt hos Rema 1000
Rema 1000 har fredag annonceret en tilbagekaldelse af Carletti Chokopålæg i både mørk og lys variant. Produkterne er solgt i kædens butikker over hele landet. Tilbagekaldelsen sker, efter at der i enkelte pakker er konstateret en afvigende lugt og smag.
Det oplyser Rema 1000 Danmark i et opslag på sin Facebook-side. Ifølge kæden er årsagen en intern fejl hos Rema 1000 og ikke hos producenten Carletti.
– Vi kan bekræfte, at fejlen ligger hos os, og vi er i gang med at undersøge præcis, hvad der er sket, siger Jonas Schrøder, direktør for kommunikation og ansvarlighed i Rema 1000, til TV2 Østjylland.
Han understreger, at kunder, som har købt de pågældende produkter og oplever afvigende lugt eller smag, kan returnere dem i alle Rema 1000-butikker og få pengene tilbage – kvittering er ikke påkrævet.
Carlettis direktør, Niels Petersen, fortæller til TV2 Østjylland, at virksomhedens egne referenceprøver viser, at der ikke er problemer med selve produktionen. Samme produkter med identiske holdbarhedsdatoer er solgt hos andre dagligvarekæder uden lignende klager.
– Det viser, at der ikke har været fejl i vores ende, siger Niels Petersen.
Rema 1000 forsikrer, at tilbagekaldelsen udelukkende gælder chokopålæg solgt i deres egne butikker, og at der ikke er grund til at være bekymret, hvis man har købt Carlettis produkter andre steder.
Rema 1000 har hovedkontor i Horsens, mens Carletti ligger i Skødstrup nær Aarhus.
Kilde:
TV2 Østjylland og Rema 1000 Danmark