29. april 2025
Café nægtede adgang til servicehund – må nu betale erstatning
Ligebehandlingsnævnet: Ulovlig forskelsbehandling af kvinde med psykisk handicap
En café-ejer brød loven, da en kvinde med en godkendt servicehund blev bedt om at forlade stedet. Nu har Ligebehandlingsnævnet afgjort, at der er tale om ulovlig forskelsbehandling, og caféen skal betale 5.000 kroner i godtgørelse.
Hændelsen fandt sted i marts 2023, hvor kvinden – der har diagnoserne infantil autisme og blandet angsttilstand – besøgte en café med sin servicehund. Hunden er specialtrænet til at hjælpe hende med at håndtere angst, blandt andet ved at give tryghed og støtte i stressende situationer.
Dette belyser TV 2 ØST.
Alligevel blev hun nægtet adgang, da caféens personale meddelte, at hunde ikke var tilladt indenfor. Kvinden forsøgte at forklare, at der var tale om en servicehund, men blev afvist.
Ifølge en udtalelse fra Børne- og Ungdomspsykiatrisk Center, som kvinden senere fremlagde i sagen, er servicehunden en helt nødvendig støtte for, at hun kan færdes udenfor hjemmet.
Ligebehandlingsnævnet vurderer på den baggrund, at kvinden er blevet udsat for ulovlig forskelsbehandling på grund af sit handicap. Nævnet understreger, at virksomheder ikke må afvise personer med handicap, som har behov for en servicehund.
Den konkrete café og dens placering er ikke offentliggjort i afgørelsen.
Kilde: Ligebehandlingsnævnets afgørelse, TV 2 ØST.
