30. april 2026

Forsyningsselskab slår alarm: Muligt datalæk hos kunder

Del

Advarsel om datalæk hos forsyningsselskab

Fejl i login kan have givet adgang til andre kunders oplysninger

Et muligt datalæk hos HOFOR har fået selskabet til at advare sine kunder om en alvorlig sikkerhedsbrist.

Ifølge en meddelelse sendt direkte til kunderne oplyser selskabet, at såkaldte “ondsindede aktører” – eller andre kunder – potentielt kan have fået adgang til personlige oplysninger. Det fremgår af et brev, som Ritzau er i besiddelse af.

Kunne tilgå andre kunders data

Problemet skyldes en fejl i login-systemet, hvor det har været muligt at manipulere med talkombinationer i kundenummer og BS-kundenummer. På den måde har det i visse tilfælde været muligt at få adgang til oplysninger, der tilhører andre kunder.

Der er endnu ikke offentliggjort detaljer om, hvor mange kunder der potentielt kan være berørt, eller om oplysninger reelt er blevet misbrugt.

Fejlen opdaget i marts

Sikkerhedsbristen blev ifølge selskabet opdaget den 30. marts, hvorefter der er blevet arbejdet på at lukke hullet og sikre systemerne.

Læs også Beredskab bekæmper flammer i skovområde - Frygter spredning

HOFOR oplyser samtidig, at man tager hændelsen alvorligt og har iværksat en række tiltag for at forhindre lignende situationer i fremtiden. Kunder opfordres til at være opmærksomme og kontakte selskabet, hvis de oplever mistænkelig aktivitet.

Kilde: Ritzau