8. november 2026

Hoteller slår alarm: Gæster modtager falske beskeder

Del

Hoteller advarer: Svindlere forsøger at narre gæster

Flere hotelgæster i Sønderjylland har modtaget falske beskeder om problemer med deres reservationer. Nu advarer fire hoteller mod svindlere, der forsøger at lokke penge ud af kunderne.

Fire hoteller i Sønderjylland advarer nu om falske beskeder fra svindlere, som forsøger at få kommende gæster til at betale penge for at beholde deres reservationer.

Ifølge TV SYD har flere gæster modtaget mistænkelige beskeder via beskedtjenesten WhatsApp. Her får de besked om, at der er opstået problemer med deres hotelreservation.

For at undgå at miste reservationen bliver gæsterne bedt om at foretage en ekstra betaling.

Men beskederne kommer fra svindlere.

Falske beskeder fra svindlere skaber bekymring

Svindlerne forsøger at udnytte den usikkerhed, der kan opstå, når en gæst får besked om, at en hotelreservation er i fare.

Beskederne kan virke overbevisende, fordi de handler om en reservation, som gæsten allerede har foretaget.

Det kan få modtageren til at reagere hurtigt af frygt for, at hotelopholdet bliver annulleret.

Læs også Tre mænd idømt 27 års fængsel

Ifølge TV SYD har flere kommende gæster hos de fire sønderjyske hoteller oplevet at modtage sådanne betalingsanmodninger.

Hotellerne advarer derfor kunderne mod at lade sig narre.

Svindlere forsøger at presse gæster til betaling

Fremgangsmåden bygger på, at gæsterne får indtryk af, at de skal handle hurtigt for at sikre deres ophold.

Når en besked hævder, at en reservation er ved at blive annulleret, kan det skabe bekymring.

Netop den form for pres er en velkendt metode inden for digital svindel.

Svindlere forsøger ofte at få modtagere til at overføre penge eller udlevere betalingsoplysninger, før de når at undersøge, om henvendelsen er ægte.

Derfor er det vigtigt at være særligt opmærksom på uventede betalingskrav.

Sådan undgår du at blive snydt

Har du booket et hotelophold og modtager en besked om, at du skal betale ekstra, bør du undersøge henvendelsen grundigt.

Du kan blandt andet beskytte dig ved at følge disse råd:

Undlad at klikke på mistænkelige betalingslinks.
Kontakt hotellet direkte via det officielle telefonnummer.
Kontroller din reservation gennem den platform, hvor du har booket opholdet.
Udlever aldrig kortoplysninger på baggrund af en uventet besked.
Vær skeptisk, hvis du bliver presset til at betale med det samme.

Selvom en besked indeholder oplysninger om dit hotelophold, er det ikke nødvendigvis et bevis på, at den kommer fra hotellet.

Læs også Politiet Efterlyser 11-årig Dreng Efter Trafikuheld

Hoteller opfordrer til ekstra opmærksomhed

Sagen fra Sønderjylland viser, hvor vigtigt det er at kontrollere uventede beskeder om betalinger.

Har du allerede betalt for dit hotelophold, bør du være særligt opmærksom, hvis du pludselig bliver kontaktet med krav om yderligere betaling.

Den sikreste løsning er at kontakte hotellet direkte, inden du foretager dig noget.

Har du allerede udleveret dine betalingsoplysninger til en mistænkelig afsender, bør du straks kontakte din bank.

Kilde: TV SYD, Flere sønderjyske hoteller advarer om falske beskeder.