Deltagere ringede til politiet før stort løb: Teknisk kaos skabte forvirring
Problemer med hjemmeside sendte frustrerede løbere i retning af politiet før startskuddet i København
Søndag blev startskuddet affyret til det nye halvmaraton Royal CPH City Half i København, men optakten til løbet var præget af forvirring og frustration blandt deltagerne.
Inden løbsstart oplevede mange problemer med løbets officielle hjemmeside, som gjorde det svært at finde vigtige oplysninger om blandt andet starttidspunkter, ruter og praktiske forhold. Det førte til, at flere deltagere valgte at kontakte Københavns Politi i håb om at få svar.
Ifølge vagtchef Dyre Sønnicksen blev politiet i timerne op til løbet kontaktet af adskillige borgere med spørgsmål, som egentlig ikke hører under politiets ansvarsområde.
– Vi har henvist folk videre til arrangørerne, da det er dem, der ligger inde med oplysningerne, udtaler vagtchefen til B.T..
Hændelsen understreger, hvor afhængige store events er af velfungerende digitale løsninger – særligt når tusindvis af deltagere skal navigere i praktiske detaljer på samme tid. Når kommunikationen svigter, kan det hurtigt skabe pres på andre myndigheder, som ikke er involveret i selve arrangementet.
Trods udfordringerne før start blev løbet gennemført som planlagt, og deltagerne kunne til sidst komme ud på ruten gennem hovedstadens gader.
Kilde: B.T.