8. januar 2026

Mange danskere fik opkaldet – nu koster det elselskabet dyrt

Modstrøm accepterer bøde på 400.000 kroner for ulovligt telefonsalg

Elselskabet har overtrådt reglerne om uanmodede opkald og vildledende markedsføring

Elselskabet Modstrøm har accepteret at betale en bøde på 400.000 kroner efter at have overtrådt reglerne om uanmodet telefonsalg og vildledende markedsføring.

Det oplyser Forbrugerombudsmanden på sin hjemmeside.

Ifølge Forbrugerombudsmanden har Modstrøm foretaget telefonopkald til forbrugere uden forudgående samtykke, hvilket er i strid med markedsføringslovens regler. Samtidig har markedsføringen været vurderet som vildledende, hvilket har været med til at skærpe sagen.

Sagen har været så alvorlig, at Forbrugerombudsmanden ad to omgange har politianmeldt elselskabet. Modstrøm har nu valgt at acceptere bøden, hvilket betyder, at sagen afsluttes uden en retssag.

Forbrugerombudsmanden understreger, at reglerne om telefonsalg skal beskytte forbrugerne mod uønskede henvendelser og sikre, at markedsføring foregår på et korrekt og gennemsigtigt grundlag.

Kilde: Forbrugerombudsmanden