13. november 2026
Massivt Microsoft-nedbrud: Nu kender vi årsagen
Microsoft afslører årsagen til massivt nedbrud
En softwarefejl fra en tidligere opgradering udløste det omfattende Microsoft-nedbrud, som har ramt brugere i mindst 74 lande. Nu forklarer IT-giganten, hvad der gik galt.
Microsoft har nu forklaret, hvad der ligger bag det massive Microsoft-nedbrud, som siden torsdag har skabt problemer for hundredtusindvis af brugere verden over.
Ifølge Microsoft skyldes problemerne en softwarefejl, der opstod under en opgradering af virksomhedens netværksudstyr for flere måneder siden.
Det oplyser Microsofts koncernledelse i en meddelelse til berørte kunder, skriver det britiske medie Sky News.
Fejlen havde ligget skjult i systemerne, indtil en ændring i netværket torsdag udløste en kædereaktion.
Gammel softwarefejl udløste Microsoft-nedbrud
Microsoft forklarer, at virksomheden for flere måneder siden opgraderede sit netværksudstyr for at øge kapaciteten.
Under arbejdet opstod der imidlertid en softwarefejl, som ikke blev opdaget på daværende tidspunkt.
Først da Microsoft torsdag foretog endnu en ændring i netværket, begyndte problemerne for alvor.
Ændringen aktiverede den eksisterende fejl og førte til omfattende forstyrrelser i flere af virksomhedens tjenester.
Microsoft understreger, at den oprindelige softwarefejl nu er rettet.
Det betyder dog ikke, at alle tjenester er tilbage i normal drift.
Hundredtusindvis af brugere ramt verden over
Det globale Microsoft-nedbrud har påvirket en række populære tjenester.
Blandt de ramte programmer er Outlook, Microsoft Teams og flere funktioner i Microsoft 365.
Også virksomhedens AI-assistent Copilot har været påvirket.
Torsdag aften blev der registreret omkring 140.000 fejlmeldinger på overvågningstjenesten Downdetector.
Problemerne blev rapporteret fra mindst 74 lande og områder, herunder Danmark.
Nedbruddet har især skabt udfordringer for brugere, der har været afhængige af at sende og modtage e-mails.
Microsoft melder om fremskridt
Fredag klokken 15.00 kom Microsoft med en ny opdatering om situationen.
Her oplyste virksomheden, at arbejdet med at genoprette tjenesterne fortsat går fremad.
De store ophobninger af e-mails, som er opstået under nedbruddet, er blevet betydeligt reduceret.
Ifølge Microsoft nærmer mail-køerne sig nu et normalt niveau.
Genopretningen sker gradvist, og brugere i forskellige regioner kan derfor opleve, at tjenesterne vender tilbage på forskellige tidspunkter.
Intet tyder på cyberangreb
Microsoft har tidligere forklaret, at dele af virksomhedens infrastruktur var udsat for usædvanligt høj belastning.
Det medførte forbindelsesproblemer og gjorde det vanskeligt at få alle systemer tilbage i normal drift.
Virksomheden har samtidig oplyst, at der ikke er tegn på, at nedbruddet skyldes et cyberangreb.
Selvom den oprindelige fejl er blevet rettet, kan nogle kunder fortsat opleve forsinkelser eller ustabile forbindelser.
Microsoft arbejder derfor videre med at genoprette driften og begrænse konsekvenserne for de berørte brugere.
Det er endnu ikke bekræftet, hvornår samtlige tjenester igen fungerer helt normalt.
Kilde: Microsoft og Sky News.
