Airbnb indfører nye regler for rengøring

Fra den 20. november må Airbnb-værter som udgangspunkt ikke længere kræve, at gæster vasker op, fjerner sengetøj eller udfører omfattende rengøring før afrejse.

Det bliver snart lettere at afslutte ferien uden at skulle bruge tid på rengøring. Airbnb indfører nye regler for rengøring, som begrænser, hvilke opgaver udlejere må pålægge deres gæster.

De nye regler træder i kraft den 20. november 2026 og gælder for reservationer, der foretages fra denne dato.

Ændringen betyder, at Airbnb-værter som udgangspunkt ikke længere må kræve, at gæster udfører opgaver, der normalt hører til professionel rengøring.

Slut med lange rengøringslister

Mange feriegæster har oplevet at skulle gøre rent, inden de forlader en lejet feriebolig.

Det kan blandt andet være krav om at vaske op, fjerne sengetøj eller tage affald med væk fra ejendommen.

Men med de nye regler for rengøring hos Airbnb bliver der sat tydeligere grænser for, hvad værterne må forlange.

Ifølge Airbnb må gæster ikke pålægges opgaver, som kræver betydelig tid eller indsats.

Det betyder eksempelvis, at værter som udgangspunkt ikke må kræve, at gæster vasker op og sætter servicet på plads, tager sengetøjet af sengene eller fjerner affald fra ejendommen.

Gæster skal stadig rydde op efter sig

Selvom Airbnb lemper kravene, betyder det ikke, at gæster frit kan efterlade ferieboligen i dårlig stand.

Værterne må fortsat stille rimelige krav til gæsternes adfærd og brug af boligen.

Det kan eksempelvis være at stille brugt service i vasken, samle brugte håndklæder eller sortere affald i de beholdere, der er beregnet til formålet.

Airbnb understreger samtidig, at alle husregler og anmodninger skal være tydeligt oplyst, inden gæsten foretager sin booking.

Værterne må derfor ikke efterfølgende indføre nye rengøringskrav gennem beskeder eller opslag i ferieboligen.

Airbnb kan gribe ind over for værter

De nye regler for rengøring skal skabe mere klare forventninger mellem gæster og værter.

Hvis en vært opstiller krav, som strider mod reglerne, kan Airbnb bede vedkommende om at ændre dem.

Fortsætter overtrædelserne, kan det få konsekvenser for udlejerens annonce.

Det kan blandt andet betyde advarsler eller dårligere synlighed i søgeresultaterne på platformen.

Airbnb oplyser dog, at der i særlige tilfælde kan gælde undtagelser. Det kan eksempelvis være i områder med særlige lokale forhold eller restriktioner.

Nye regler gælder fra november

For gæster, der planlægger en ferie gennem Airbnb, er det vigtigt at være opmærksom på datoen.

Reglerne gælder nemlig for reservationer, der foretages den 20. november 2026 eller senere.

Dermed er det bookingdatoen og ikke tidspunktet for selve opholdet, der afgør, om de nye bestemmelser gælder.

Ændringerne betyder samtidig, at gæster fremover i højere grad kan overlade den almindelige slutrengøring til værten eller rengøringspersonalet.

Kilde: Airbnb – selskabets officielle regler for rimelige husregler og anmodninger.