14. januar 2025
Over 1.000 uønskede opkald hver uge: Lægevagten kommer nu med løftet pegefinger
Lægevagten oplever et stigende antal uønskede opkald – opfordrer til omtanke
Opfordring til at prioritere akutte behov
Lægevagten er en vital del af det danske sundhedsvæsen, der sikrer hjælp til borgere med akutte sundhedsproblemer uden for almindelig åbningstid. Men ifølge en pressemeddelelse fra Region Syddanmark belastes systemet unødigt af mere end 1.000 uønskede opkald hver uge. Disse opkald kunne i mange tilfælde vente og skaber unødvendig ventetid for borgere, der har akut behov for hjælp.
Unødvendige opkald presser systemet
Region Syddanmark gør det klart, at intentionen ikke er at skræmme folk fra at kontakte lægevagten. Målet er derimod at opfordre borgerne til at overveje, om deres henvendelse kan vente til deres egen læge åbner.
”Kan det vente, så skal man kontakte sin egen læge og i stedet lade akut syge komme til hos lægevagten,” udtaler Pernelle Jensen (V), formand for Udvalget for Det Nære Sundhedsvæsen.
De mange unødvendige opkald skaber længere ventetid, og det kan forsinke hjælpen til patienter, der har alvorlige eller tidskritiske sundhedsproblemer. Eksempler på uønskede opkald kan være spørgsmål om fornyelse af medicin, mindre skader eller symptomer, der har været til stede over længere tid uden forværring.
Dette belyser TV2 Fyn.
Vigtigheden af vurdering før opkald
Regionen understreger, at det er vigtigt, at borgerne vurderer deres situation, inden de ringer til lægevagten. Hvis der er tvivl om, hvorvidt et problem kræver akut hjælp, opfordres borgerne til at bruge vejledningerne på Sundhed.dk eller ringe til deres egen læge i åbningstiden.
Denne tilgang sikrer, at lægevagten kan fokusere på de akutte opgaver, hvor hurtig indsats kan gøre en afgørende forskel. Samtidig mindes borgerne om at kontakte 112 ved livstruende eller alvorlige situationer.
En fælles indsats for et effektivt sundhedsvæsen
Pernelle Jensen afslutter med en appel til borgernes forståelse og samarbejde: ”Ved at tænke os om og bruge lægevagten med omtanke, kan vi hjælpe med at sikre, at de, der har mest brug for akut hjælp, får den hurtigt og effektivt.”
Denne opfordring er en del af en bredere indsats for at lette presset på det danske sundhedsvæsen og sikre en bedre oplevelse for alle patienter.
