25. november 2024
Pakkeshop kommer med vigtig opfordring inden Black Friday
Black Week og julesæsonen skaber hektiske dage i landets pakkeshops – få tips til at gøre din afhentning nemmere og hurtigere.
November og december er højsæson for pakkeshops landet over. I takt med de mange tilbudsuger og juleforberedelser stiger antallet af pakker markant. Det mærker man tydeligt på Shell-tanken i Ringkøbing, hvor servicemedarbejder Solomiia Khamyha allerede nu oplever en travl hverdag.
“Det kan virkelig mærkes nu,” siger hun, mens hun forbereder sig på, at den store storm endnu ikke er indtruffet.
Den sidste uge i november – også kendt som Black Week – er en af årets mest travle perioder for både butikker og pakkeshops. Kulminationen på ugen er Black Friday, som i år falder den 29. november.
Forberedelse er nøglen
For at håndtere presset har Shell-tanken i Ringkøbing justeret vagtplanen, så flere medarbejdere er på arbejde. Men selv med ekstra hænder kan travlheden mærkes, især når der opstår kø ved afhentning af pakker.
Dette belyser TV Midtvest.
Derfor har Solomiia Khamyha og hendes kolleger en vigtig opfordring til kunderne: Vær forberedt.
“Vi har lavet skilte med information om, hvilke oplysninger kunderne skal have klar, når de kommer til kassen. Det sparer både dem og os tid,” forklarer hun.
De nødvendige oplysninger kan typisk findes i den mail eller sms, man modtager, når pakken er klar til afhentning. Hvis kunderne har disse detaljer klar, kan ekspeditionstiden reduceres med op til et minut pr. kunde – noget der gør en stor forskel på en travl dag.
Hent din pakke hurtigt
En anden opfordring fra pakkeshoppen er at hente sin pakke, så snart den er ankommet. Når pakker bliver liggende i længere tid, kan det skabe pladsmangel og gøre arbejdet sværere for medarbejderne.
“Når pakkerne hober sig op og ligger helt op til loftet, bliver det hurtigt uoverskueligt. Derfor opfordrer vi folk til at hente deres pakker så hurtigt som muligt,” siger Solomiia Khamyha.
Selvom travlheden kan være krævende, glæder Solomiia sig over de mange glade kunder, der kommer ind for at hente deres pakker. Hun understreger dog, at lidt ekstra tålmodighed og forberedelse fra kundernes side kan gøre en stor forskel for alle i denne travle tid.
Forbered dig på Black Friday og den intense julesæson ved at følge pakkeshoppens råd – så bliver oplevelsen bedre for både kunder og medarbejdere.
