13. januar 2026
Retten slår fast: El-selskab skal tilbagebetale ulovlige gebyrer
El-selskab dømt: Kunder får ulovlige gebyrer tilbage
Sø- og Handelsretten fastslår, at gebyr for tidligt skift af elaftale var i strid med reglerne
El-selskabet Velkommen skal tilbagebetale ulovligt opkrævede gebyrer til en række kunder. Det har Sø- og Handelsretten tirsdag afgjort.
Sagen drejer sig om gebyrer, som selskabet opkrævede i perioden fra august 2020 til september 2023. Ifølge Velkommen skulle kunder betale et gebyr, hvis de valgte at opsige en variabel el-prisaftale, inden bindingsperioden på seks måneder var udløbet.
Retten har imidlertid vurderet, at gebyret var ulovligt. Det betyder, at Velkommen nu skal tilbagebetale de opkrævede beløb til de berørte kunder – inklusive renter.
Derudover er el-selskabet blevet pålagt at betale sagsomkostninger på i alt 175.262,50 kroner.
Afgørelsen kan få betydning for forbrugere, der tidligere har været bundet af lignende vilkår, og understreger samtidig, at energiselskabers kontraktbetingelser skal overholde gældende forbrugerbeskyttelse.
Kilde: Sø- og Handelsretten / retsafgørelse
