30. september 2024

Supermarked i pinlig fejl: Forkert mail sendt ud til kunder

Teknisk fejl har skabt forvirring om udløb af medlemskort – tjek dit kort for at være sikker.

Hvis du for nylig har modtaget en mail fra Meny med besked om, at dit medlemskort er udløbet, kan det meget vel være en fejl. Det oplyser supermarkedskæden i en officiel pressemeddelelse ifølge B.T.

“Vi har ved en fejl sendt en mail, der informerer om, at dit medlemskort er udløbet. Dette er dog ikke nødvendigvis tilfældet. Kun hvis dit kort er tæt på udløbsdatoen, opfordrer vi til, at du foretager dig noget,” skriver Meny i meddelelsen.

Fejlen skyldes, ifølge Meny, en teknisk fejl, som har resulteret i, at flere kunder fejlagtigt har modtaget denne meddelelse. Hvis du er en af dem, der har fået mailen, anbefales det, at du selv tjekker, om dit medlemskort reelt er ved at udløbe, eller om der blot er tale om en teknisk fejl.