Nets-fejl ramte kortbetalinger hos danske banker
En teknisk ændring hos Nets førte fredag til afviste kortbetalinger for kunder i stort set alle danske banker. Fejlen skulle nu være rettet, men Nets følger fortsat situationen tæt.
Flere danskere oplevede fredag problemer, da de forsøgte at betale med deres betalingskort. En teknisk fejl hos betalingsvirksomheden Nets betød, at en række kortbetalinger blev afvist.
Ifølge Nets skyldtes problemerne en såkaldt ”opsætningsændring”, som påvirkede behandlingen af betalinger med dansk udstedte kort.
Pressechef hos Nets, Søren Winge, oplyser til TV 2, at fejlen ramte bredt.
– Det har påvirket stort set alle banker med dansk udstedte kort, oplyser han til TV 2.
Fejlen skulle være rettet
Nets oplyser, at problemet efterfølgende skulle være blevet udbedret. Virksomheden holder dog fortsat øje med betalingssystemerne for at sikre, at kortbetalingerne igen fungerer normalt.
Det betyder, at kunder som udgangspunkt igen bør kunne benytte deres betalingskort som normalt.
Der er ikke umiddelbart oplysninger om, hvor mange konkrete betalinger der blev afvist, eller hvor længe problemerne stod på.
Ramte kunder på tværs af banker
Da Nets håndterer en stor del af infrastrukturen bag kortbetalinger i Danmark, kan tekniske problemer hos virksomheden hurtigt mærkes hos kunder i flere forskellige banker.
Denne gang var problemerne altså ikke begrænset til enkelte pengeinstitutter, men påvirkede ifølge Nets stort set alle banker, der har udstedt danske betalingskort.
Hvis en betaling blev afvist under problemerne, behøver det derfor ikke nødvendigvis at have skyldtes manglende dækning eller problemer med kundens eget kort.
Nets har ikke oplyst nærmere om, hvad opsætningsændringen konkret bestod i.
Kilde: TV 2 og Nets.