27. juli 2026Tjek din konto: Bankkunder ramt af uventede gebyrer
Systemfejl hos Lunar: Kunder opkrævet gebyrer ved en fejl
Den digitale bank Lunar beklager en teknisk fejl, som har medført, at flere kunder fejlagtigt er blevet opkrævet gebyrer. Banken lover, at alle berørte kunder får pengene tilbage.
Flere kunder hos den digitale bank Lunar er i løbet af weekenden blevet ramt af en teknisk systemfejl, som har resulteret i fejlagtige gebyropkrævninger.
Lunar bekræfter over for Ekstra Bladet, at banken har oplevet en fejl i sine systemer, som har påvirket en række kunders konti. Fejlen har betydet, at nogle kunder er blevet opkrævet gebyrer, som de ikke skulle have betalt.
Banken oplyser, at problemet nu er identificeret, og at arbejdet med at rette fejlen er i gang. Samtidig understreger Lunar, at alle kunder, der er blevet opkrævet gebyrer ved en fejl, vil få deres penge tilbage.
Lunar har endnu ikke oplyst, hvor mange kunder der er blevet berørt af systemfejlen, men beklager de gener, som hændelsen har medført.
Kunder, der har bemærket uventede gebyrer på deres konto, opfordres til at holde øje med deres kontoaktivitet, mens banken gennemfører tilbagebetalingerne.
Kilde: Ekstra Bladet.
