Uvedkommende fik adgang til et lokalt system fra et tidligere virksomhedsopkøb. Mærsk undersøger sagen og forventer foreløbig, at kunderne kan fortsætte som normalt.
En it-hændelse hos Mærsk har givet uvedkommende adgang til et ældre it-system. Der blev også hentet data fra systemet. Det oplyser A.P. Møller – Mærsk i en meddelelse på sin hjemmeside onsdag den 11. november. Dette belyser TV 2.
Det berørte system stammer fra et tidligere virksomhedsopkøb. Ifølge Mærsk satte selskabets it-sikkerhedsteam straks en undersøgelse i gang, da det opdagede hændelsen. Selskabet tog samtidig skridt til at sikre systemet.
It-hændelse hos Mærsk er afgrænset til ét system
Ifølge Mærsk er hændelsen afgrænset til det lokale system. Selskabet har indtil videre heller ikke fundet tegn på, at andre af koncernens systemer er påvirket.
Det gælder også de systemer, som kunder og samarbejdspartnere har koblet til Mærsk. De forbindelser bruges til at udveksle oplysninger mellem virksomhedernes egne systemer og Mærsks platforme.
De foreløbige resultater peger ifølge Mærsk på, at følsomme oplysninger sandsynligvis ikke er kommet ud. Undersøgelsen er dog stadig i gang. Selskabet oplyser endnu ikke, hvilke data der blev hentet, eller hvornår de uvedkommende fik adgang til systemet.
Kunder kan fortsat booke og håndtere forsendelser
Mærsk forventer på nuværende tidspunkt ingen driftsforstyrrelser for kunderne som følge af hændelsen. Kunder kan derfor fortsat bruge selskabets platforme til at booke nye forsendelser og håndtere dem, de allerede har booket.
Selskabet vil holde kunderne orienteret, når der kommer nye relevante oplysninger. Hvis undersøgelsen viser, at berørte parter skal have yderligere besked, vil Mærsk informere dem.
Mærsk beder kunder tjekke uventede henvendelser
Selvom kunderne fortsat kan bruge platformene som normalt, beder Mærsk dem være opmærksomme på uventede henvendelser om sagen.
Hvis en kunde modtager en besked, der angiveligt handler om it-hændelsen, anbefaler Mærsk at få den bekræftet gennem sin sædvanlige kontaktperson i selskabet. Kunder med spørgsmål om hændelsen kan også henvende sig til deres lokale Mærsk-repræsentant.
Mærsk har endnu ikke oplyst, hvornår selskabet forventer at afslutte undersøgelsen. Indtil videre bygger vurderingen af, hvilke systemer og oplysninger der kan være berørt, på de fund, it-sikkerhedsteamet har gjort indtil nu.