Legolands køpas deler vandene: Skal penge afgøre ventetiden?

Et særligt køsystem i Legoland skaber igen debat blandt børnefamilier. Nogle ser det som en praktisk løsning – andre mener, at oplevelsen bliver mindre fair for dem, der ikke betaler ekstra.

Legolands køpas deler fortsat vandene: Skal man kunne betale sig foran i køen?

En tur i Legoland er for mange familier et af sommerens absolutte højdepunkter. Men ét særligt tilbud i den populære forlystelsespark fortsætter med at skabe debat blandt gæsterne.

Legoland er nemlig fortsat den eneste forlystelsespark i Danmark, hvor besøgende kan købe sig til markant kortere ventetid ved udvalgte forlystelser gennem parkens Reserve & Ride-system.

Ordningen betyder, at gæster – mod en ekstra betaling – enten kan stille sig i en virtuel kø og bruge ventetiden på andre aktiviteter eller vælge en løsning, der reducerer ventetiden med op til 90 procent.

Prisen ligger typisk mellem 299 og 799 kroner pr. person, oven i entrébilletten. For en familie på fire kan den samlede pris derfor hurtigt løbe op i flere tusinde kroner på en travl sommerdag.

Kun en lille del benytter ordningen

Ifølge Legoland bliver køsystemet brugt ved under én procent af alle ture i parkens forlystelser.

Ordningen gælder desuden kun for 15 af parkens 36 forlystelser og kan kun købes på udvalgte dage – primært i højsæsonen.

Legolands administrerende direktør, Christian Woller, har tidligere forklaret over for TV 2, at tilbuddet især er udviklet til parkens mange internationale gæster, som ofte kun har én enkelt dag til rådighed og derfor ønsker at få mest muligt ud af besøget.

Han understreger samtidig, at gæsternes samlede oplevelse fortsat er parkens højeste prioritet, og at Legoland fortsat tilbyder særlige arrangementer, hvor udsatte familier inviteres gratis i parken.

En ordning, der deler gæsterne

Selvom kun få benytter sig af køpasset, er holdningerne stærkt delte.

Kritikere mener, at oplevelsen i en familiepark bør være den samme for alle, og at ekstra betaling for hurtigere adgang til populære forlystelser skaber et A- og B-hold blandt gæsterne.

Andre peger på, at Reserve & Ride blot er et frivilligt tilvalg – på samme måde som mange vælger at betale ekstra for bedre flysæder eller andre komfortløsninger.

Den eneste i Danmark

Ifølge Foreningen af Forlystelsesparker i Danmark er Legoland fortsat den eneste danske forlystelsespark med denne type betalingsløsning, hvor gæster kan reducere ventetiden gennem et tilkøb.

Det gør ordningen til noget ganske særligt – og samtidig til et emne, der år efter år skaber debat blandt danske børnefamilier.

Kilde:

TV 2, Legoland og Foreningen af Forlystelsesparker i Danmark.